Automação18 de janeiro de 2026• 6 min
Mensagens automatizadas: 7 mensagens essenciais para hospedes
Implemente sete mensagens automaticas ao longo da jornada do hospede para reduzir suporte, evitar falhas de comunicacao e aumentar avaliacoes.
Equipa Biloki
• Especialista em arrendamento de curta duraçãoA equipa Biloki partilha o seu conhecimento para ajudar as conciergeries a otimizar a sua gestão.
Publicado em 18 de janeiro de 20266 min
Ver perfilPor que automatizar as mensagens para hóspedes?
As mensagens representam 30-40% do tempo de trabalho de um serviço de concierge.
As 7 mensagens automatizadas essenciais
1) Confirmação de reserva
Enviada imediatamente após a reserva.
2) Instruções pré-chegada (D-2)
Endereço preciso, acesso, código de entrada, estacionamento, wifi.
Automatize suas mensagens com Biloki
Modelos prontos para uso + IA para responder perguntas específicas 24/7.
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