No cambies nunca más de herramienta para comunicarte

Mensajería de viajeros (Airbnb, Booking...) e intercambios internos con equipos, proveedores y propietarios.

  • Todos los mensajes de Airbnb, Booking, Vrbo y Expedia en una sola bandeja
  • Respuestas automáticas en el momento correcto según estancia y canal
  • Conversaciones internas separadas para coordinar equipo y proveedores
Bandeja centralizada con todos los interlocutores

Todo centralizado

Se acabaron los saltos entre extranets de Airbnb, Booking y tus correos. Viajeros, propietarios y proveedores: cada conversación llega al mismo lugar con toda la información útil al lado.

Hilo de conversación segmentado por interlocutor

Un hilo por interlocutor

Viajero, propietario o proveedor: cada conversación se identifica por rol y se filtra en un clic. Siempre sabes quién escribe, sobre qué alojamiento y por qué.

Bandeja unificada con todos los interlocutores

Paso 1 · Conexión

Un solo hilo, todos tus interlocutores

Añade tus cerraduras Nuki o Igloohome desde la Marketplace con la configuración guiada.

Una sola bandeja para gestionar todas tus conversaciones

Reserva una demo personalizada y descubre cómo Biloki centraliza mensajes de viajeros, automatizaciones y coordinación interna en una sola herramienta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo responder mensajes de Airbnb y Booking desde Biloki?

Sí. Todas las conversaciones de viajeros se centralizan en una única interfaz, sin importar la plataforma de origen.

¿Cómo funcionan las plantillas de mensaje?

Creas plantillas reutilizables (confirmación, check-out, solicitud de reseña) con variables automáticas como nombre del viajero, fechas y WiFi.

¿Puedo automatizar el envío de mensajes?

Sí. Defines reglas por evento (check-in, check-out, reserva confirmada), eliges el canal y los alojamientos afectados.

¿Puedo hablar con proveedores en la misma mensajería?

Sí. Cada proveedor o gestor tiene su conversación dedicada, separada del hilo de viajeros.

¿Veo los datos de la estancia mientras respondo?

Sí. La información de alojamiento y estancia (fechas, número de viajeros, referencia de reserva) aparece al lado del chat.

¿Puedo usar las mismas plantillas para varios alojamientos?

Sí. Cada plantilla o regla puede aplicarse a un alojamiento específico o a toda tu cartera.