Recibe a tus viajeros, sin pensarlo

Una interfaz única para la guía digital, los accesos conectados y las ventas adicionales, automatizada en cada reserva.

  • Guía del viajero enviada automáticamente en cada reserva
  • Accesos de cerraduras conectadas generados sin acción manual
  • Información centralizada, se acabaron WhatsApp y PDF dispersos
Vista iPhone de la página del viajero

La experiencia del viajero, paso a paso.

Desliza las tarjetas para ver cómo Biloki automatiza la bienvenida, simplifica la estancia y mejora la satisfacción del viajero.

Una experiencia del viajero
autónoma de la llegada a la salida

Interfaz de viajero Biloki

Ofrece una experiencia de viajero sin fricción

Reserva una demo personalizada y descubre cómo Biloki automatiza la bienvenida, la información clave y la experiencia en destino.

¿Aún tienes preguntas?

¿El viajero debe descargar una aplicación?

No. El viajero accede a su guía directamente desde un enlace web, sin descarga ni creación de cuenta.

¿Cómo recibe el viajero su guía?

El enlace se envía automáticamente mediante mensajería unificada, directamente en la plataforma de reserva del viajero (Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia). Solo tiene que hacer clic en el enlace recibido en su conversación OTA para acceder al instante.

¿La guía funciona sin conexión a internet?

La información esencial (código de acceso, dirección, contacto) sigue disponible incluso con conexión limitada.

¿Cómo accede el viajero al alojamiento con cerradura conectada?

Para cerraduras Nuki e Igloohome, se genera automáticamente un código de acceso a partir de la reserva y se envía directamente en la guía del viajero.

¿Qué pasa si el viajero pierde su código?

El código permanece disponible en todo momento en su espacio de viajero, sin necesidad de volver a contactar a la conserjería.

¿La guía del viajero está disponible en varios idiomas?

Sí. La interfaz se adapta automáticamente al idioma del viajero, independientemente de la plataforma de reserva (Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia).

¿Cómo paga el viajero las ventas adicionales?

El pago se realiza online mediante Stripe, de forma segura, directamente desde la guía.

¿Puede el viajero contactar a alguien en caso de problema?

Sí. Puede contactar a la conserjería o al proveedor correspondiente directamente desde la interfaz.